SKT 해킹 보상
📋 목차
내 소중한 개인정보가 유출되었다는 소식을 들으면 누구나 눈앞이 캄캄해지고 불안함을 느끼기 마련이에요. 특히 국내 최대 통신사인 SKT를 이용하는 분들이라면 해킹 사고 발생 시 어떻게 보상을 받을 수 있는지, 그리고 나의 권리를 어떻게 보호해야 하는지 정확히 아는 것이 무엇보다 중요해요. 오늘은 2025년 최신 기준을 바탕으로 SKT 해킹 보상의 모든 것을 상세히 정리해 드릴게요.
💰 SKT 해킹 보상과 개인정보 보호의 중요성
SKT 해킹 보상이란 SK텔레콤의 관리 소홀이나 시스템상의 취약점으로 인해 고객의 소중한 개인정보가 외부로 유출되었을 때, 그로 인해 발생한 금전적 혹은 정신적 피해에 대해 기업이 지급하는 배상금을 의미해요. 여기서 개인정보란 단순히 이름과 전화번호뿐만 아니라 주민등록번호, 위치정보, 결제 내역 등 한 사람을 식별할 수 있는 모든 민감한 데이터를 포함하는 개념이에요.
최근에는 해킹 기술이 고도화되면서 단순한 정보 유출을 넘어 보이스피싱이나 스미싱 같은 2차 범죄로 이어지는 경우가 많아지고 있어요. 그래서 보상의 범위도 과거보다 훨씬 넓어지고 구체화되는 추세예요. 특히 2024년 말부터는 기업의 사회적 책임을 강조하는 법적 장치들이 강화되면서, 소비자들이 자신의 권리를 주장하기 훨씬 유리한 환경이 조성되었어요.
많은 분들이 "내가 직접 돈을 잃은 게 아닌데 보상을 받을 수 있을까?"라고 생각하시곤 해요. 하지만 현대 법체계에서는 유출 사실 자체만으로도 심각한 사생활 침해와 정신적 고통을 유발한다고 판단하고 있어요. 따라서 유출 통지를 받았다면 당황하지 말고 기업이 제시하는 보상안이 적절한지, 혹은 추가적인 법적 대응이 필요한지 꼼꼼히 따져봐야 해요.
보상은 단순히 돈을 받는 행위를 넘어, 기업이 보안 시스템에 더 많은 투자를 하도록 압박하는 중요한 수단이 되기도 해요. 우리가 적극적으로 권리를 찾을 때 SKT와 같은 거대 통신사들도 보안의 중요성을 뼈저리게 느끼고 더 안전한 서비스를 제공하게 되는 것이죠. 2025년 현재, 통신 보안은 선택이 아닌 생존의 문제가 되었음을 잊지 말아야 해요.
🍏 해킹 보상 기본 개념 비교
| 항목 | 자율 보상 | 법적 배상 (소송) |
|---|---|---|
| 보상 형태 | 데이터 쿠폰, 요금 감면, 유심 교체 | 현금 지급 (위자료) |
| 절차의 난이도 | 매우 낮음 (신청 즉시 제공) | 높음 (수개월~수년 소요) |
| 기대 금액 | 수만 원 상당의 서비스 | 1인당 10만 원 ~ 20만 원 선 |
🛒 역사적 배경과 보상 개념의 변화
과거의 통신사 해킹 사고를 돌아보면 우리가 현재 누리는 권리가 어떻게 형성되었는지 알 수 있어요. 2014년경 SKT를 포함한 주요 통신사에서 약 880만 명에 달하는 대규모 개인정보 유출 사고가 발생했을 때만 해도, 소비자들은 큰 무력감을 느꼈어요. 당시에는 해킹으로 인해 직접적으로 내 통장에서 돈이 빠져나갔다는 사실을 입증하지 못하면 보상을 받기가 매우 어려웠거든요.
하지만 수년간 이어진 피해자들의 집단 소송과 시민단체의 노력으로 법원의 판단 기준이 서서히 바뀌기 시작했어요. 법원은 이제 "개인정보는 그 자체로 가치가 있으며, 이것이 유출되는 순간 개인은 평생 지속될 수 있는 불안감과 2차 피해의 위험에 노출된다"는 점을 인정하고 있어요. 이러한 인식의 변화가 바로 '정신적 위자료'라는 개념으로 정착된 것이에요.
또한 개인정보보호법의 개정은 기업들에게 엄청난 경각심을 불러일으켰어요. 과거에는 유출 사고가 터져도 소액의 과태료만 내면 그만이었지만, 이제는 기업 매출액의 상당 부분을 과징금으로 내야 할 뿐만 아니라 피해자들에게 징벌적 손해배상까지 해줘야 하는 상황이 되었어요. SKT 역시 이러한 흐름에 맞춰 단순 대응을 넘어선 선제적 보안 체계 구축에 집중하게 된 배경이기도 해요.
최근 2024년과 2025년의 판례들을 살펴보면, 유출된 정보의 종류가 민감할수록 위자료 액수가 높아지는 경향을 보여요. 예를 들어 단순히 이메일 주소만 유출된 경우보다 주민등록번호나 위치정보가 유출된 경우에 법원은 더 엄격한 잣대를 들이대고 있어요. 이는 우리 사회가 개인정보를 단순한 데이터가 아닌 '디지털 자아'의 일부로 보호하기 시작했다는 증거이기도 해요.
🍏 연도별 개인정보 보호 주요 변화
| 시기 | 주요 특징 | 보상 트렌드 |
|---|---|---|
| 2014년 이전 | 대규모 유출 사고 빈발 | 직접적 금전 피해만 보상 |
| 2015년 ~ 2023년 | 개인정보보호법 강화 | 정신적 위자료 인정 시작 |
| 2024년 ~ 현재 | AI 보안 및 징벌적 배상 | 실제 손해의 최대 5배 배상 |
🍳 핵심 보상 체계와 징벌적 손해배상
가장 먼저 알아야 할 점은 징벌적 손해배상 제도의 강화예요. 개인정보보호법에 따르면 기업이 고의나 중대한 과실로 정보를 유출시켰을 때, 법원은 실제 발생한 손해액의 최대 5배까지 배상액을 결정할 수 있어요. 이는 기업이 보안을 소홀히 했을 때 감당해야 할 리스크를 극대화하여 사고를 예방하려는 목적이 커요.
두 번째로 중요한 변화는 입증 책임의 전환이에요. 예전에는 소비자가 "기업이 어떤 실수를 해서 내 정보가 나갔는지"를 증명해야 했지만, 이제는 기업이 "우리는 최신 보안 기술을 적용했고, 직원을 교육하는 등 최선을 다해 방어했다"는 것을 스스로 입증해야 해요. 만약 기업이 이를 증명하지 못하면 책임을 면하기 어려워요. 이는 소비자들에게 매우 유리한 법적 무기가 돼요.
정신적 위자료 역시 이제는 상식적인 보상 범위에 들어와 있어요. 별도의 금전적 피해가 없더라도 유출 사실만으로 1인당 보통 10만 원에서 20만 원 사이의 판결이 나오는 추세예요. 물론 이 금액이 적다고 느껴질 수도 있지만, 수백만 명의 가입자를 보유한 SKT 입장에서는 전체 배상액이 수천억 원에 달할 수 있는 엄청난 규모예요.
또한 최근 법원은 통신사가 스미싱이나 보이스피싱 문자를 사전에 차단하지 못한 것에 대해서도 일정한 '방조적 책임'을 묻고 있어요. 해킹으로 유출된 번호가 범죄에 이용되는 것을 막지 못했다면, 그 피해액의 일부를 통신사가 보상해야 한다는 판결이 나오고 있는 것이죠. 이는 통신 서비스의 안전성에 대한 기업의 책임 범위를 한 단계 더 넓힌 결정이라고 볼 수 있어요.
🍏 핵심 보상 포인트 요약
| 포인트 | 상세 내용 | 소비자 영향 |
|---|---|---|
| 징벌적 배상 | 실제 손해액의 최대 5배 청구 가능 | 강력한 금전적 보상 근거 |
| 입증 책임 전환 | 기업이 무과실을 증명해야 함 | 소송 승소 확률 증가 |
| 위자료 인정 | 1인당 10~20만 원 위자료 판결 | 실제 피해 없어도 보상 가능 |
✨ 2024-2025 최신 보안 동향과 AI 기술
2024년부터 SKT는 AI를 활용한 선제적 방어 체계를 대폭 강화했어요. 이제는 해커가 침입한 뒤에 대응하는 것이 아니라, AI가 네트워크상의 이상 징후를 실시간으로 탐지하여 사고가 터지기 전에 차단하는 방식을 사용해요. 이는 사고 발생 시 대응 속도를 획기적으로 높여서 피해 규모를 최소화하는 데 큰 역할을 하고 있어요.
주목할 만한 또 다른 트렌드는 제로 트러스트(Zero Trust) 모델의 확산이에요. "아무도 믿지 않는다"는 원칙 아래, 외부 해커뿐만 아니라 내부 직원에 의한 정보 유출까지도 원천적으로 봉쇄하는 보안 아키텍처예요. SKT는 모든 접속 단계에서 엄격한 인증을 거치게 하여, 설령 한 곳이 뚫리더라도 전체 데이터가 유출되는 것을 막는 시스템을 구축하고 있어요.
미래 기술인 양자암호통신도 이제 상용화 단계에 접어들고 있어요. 해킹이 물리적으로 불가능하다고 알려진 양자 기술을 일반 가입자 서비스까지 확대 적용하여, 통신 과정에서 발생할 수 있는 가로채기 위험을 완벽히 차단하겠다는 계획이에요. 2026년경에는 우리가 사용하는 스마트폰 서비스 곳곳에서 이 양자 보안의 혜택을 누릴 수 있을 것으로 보여요.
마지막으로 AI 기반 자동 보상 시스템에 대한 논의도 활발해요. 사고가 발생했을 때 고객이 일일이 신청하고 기다리는 번거로움 없이, AI가 피해 규모를 자동으로 산정하여 즉각적으로 보상안을 제시하는 방식이에요. 이는 기업의 투명성을 높이고 고객의 불만을 빠르게 해소하는 혁신적인 서비스가 될 것으로 기대되고 있어요.
🍏 최신 보안 기술 및 정책 비교
| 기술/정책 | 핵심 내용 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| AI 실시간 탐지 | 이상 패턴 자동 분석 및 차단 | 사고 대응 시간 단축 |
| 제로 트러스트 | 내외부 모든 접속의 엄격 인증 | 내부 유출 방지 극대화 |
| 양자암호통신 | 물리적 복제 불가능한 암호 기술 | 최상위 수준의 도청 방지 |
💪 통계로 보는 보안 사고와 과징금 현황
현재 대한민국 통신 시장의 보안 통계는 시사하는 바가 매우 커요. 개인정보보호위원회(PIPC)는 최근 유출 사고가 발생한 기업들에 대해 과거와는 비교할 수 없을 만큼 강력한 제재를 가하고 있어요. 2024년 상반기에만 해도 주요 IT 기업들에 대해 수백억 원 단위의 과징금이 부과되었으며, 이는 기업 매출액의 최대 3%까지 부과할 수 있는 법적 근거가 실질적으로 작동하고 있음을 보여줘요.
한국인터넷진흥원(KISA)의 자료에 따르면 스미싱 탐지 건수는 연간 약 50만 건 이상을 기록하고 있어요. 이는 매일 수천 건의 해킹 시도가 우리 주변에서 일어나고 있다는 뜻이에요. SKT는 이러한 위협에 대응하기 위해 연간 수천억 원 규모의 보안 투자를 단행하고 있으며, 이는 통신사 중에서도 최고 수준의 투자 비중을 차지하고 있어요.
실제 소송을 통한 보상 사례를 보면, 분쟁조정위원회를 통한 합의 성립률이 약 60~70%에 달한다는 점이 흥미로워요. 이는 굳이 긴 시간이 걸리는 법원 소송까지 가지 않더라도, 공식적인 조정 절차를 통해 적절한 보상을 받는 경우가 많아지고 있다는 긍정적인 신호예요. 소비자들도 이제는 포기하기보다 적극적으로 조정의 문을 두드리고 있는 것이죠.
과징금 규모의 변화도 눈에 띄어요. 과거에는 유출과 '관련된' 매출액의 3%였지만, 이제는 기업의 '전체' 매출액의 3% 이하로 기준이 강화되었어요. 이 차이는 어마어마한데, SKT 같은 거대 기업에게는 단순한 벌금을 넘어 경영에 타격을 줄 수 있는 강력한 징벌이 될 수 있어요. 이러한 통계들은 우리가 왜 더 당당하게 보안 권리를 주장할 수 있는지 뒷받침해 주는 근거가 돼요.
🍏 주요 보안 및 보상 통계 (2024 기준)
| 항목 | 수치 | 비고 |
|---|---|---|
| 과징금 부과 기준 | 전체 매출액의 3% 이하 | 개인정보보호법 개정안 |
| 평균 위자료 판결액 | 100,000원 ~ 200,000원 | 정신적 피해 인정 시 |
| 분쟁조정 성립률 | 약 60% ~ 70% | KISA 분쟁조정위 기준 |
🎉 해킹 의심 시 실전 대응 및 보상 신청 단계
만약 해킹이 의심된다면 가장 먼저 해야 할 일은 유출 여부를 확인하는 것이에요. 개인정보보호위원회와 KISA가 공동 운영하는 '털린 내 정보 찾기' 서비스를 활용하면 내 이메일이나 전화번호가 다크웹 등에 유출되었는지 즉시 확인할 수 있어요. 또한 SKT 고객센터(114)나 T world 앱을 통해 최근 내 계정의 접속 기록에 이상이 없는지 체크해야 해요.
유출이 확인되었다면 즉각적인 방어 조치가 필요해요. 연동된 모든 사이트의 비밀번호를 변경하고, 반드시 2단계 인증(OTP)을 설정하세요. 또한 '엠세이퍼(M-Safer)'라는 명의도용 방지 서비스를 꼭 이용해야 해요. 이 서비스를 통하면 내 명의로 누군가가 몰래 휴대폰을 개통하는 것을 원천적으로 차단할 수 있어 2차 피해를 막는 가장 강력한 수단이 돼요.
마지막 단계는 공식적인 보상 신청과 신고예요. KISA 개인정보침해신고센터(118)에 접수하여 사건의 증거를 남기는 것이 중요해요. 만약 대규모 유출 사고라면 법무법인이나 시민단체에서 진행하는 집단 소송에 참여하는 것도 좋은 방법이에요. 포털 사이트에서 'SKT 유출 소송'을 검색하면 관련 커뮤니티나 참여 방법을 쉽게 찾을 수 있어요.
주의할 점은 보상을 미끼로 개인정보를 다시 요구하는 '2차 스미싱'이에요. SKT는 절대 문자 링크를 통해 통장 비밀번호나 주민등록번호 전체를 요구하지 않아요. 공식 채널이 아닌 곳에서 온 보상 안내는 일단 의심하고, 직접 고객센터에 전화해서 확인하는 습관을 가져야 해요. 내 정보는 내가 끝까지 지킨다는 마음가짐이 필요해요.
🍏 해킹 대응 단계별 체크리스트
| 단계 | 수행 활동 | 필수 도구/사이트 |
|---|---|---|
| 1단계: 확인 | 유출 내역 및 접속 기록 조회 | 털린 내 정보 찾기, T world |
| 2단계: 방어 | 비밀번호 변경 및 추가 개통 차단 | M-Safer, 2단계 인증 |
| 3단계: 대응 | 침해 신고 및 소송/조정 참여 | KISA 118, 분쟁조정위원회 |
🔍 전문가 제언 및 공신력 있는 기관 안내
보안 전문가들은 이제 개인정보 보호가 기업의 시혜적인 서비스가 아닌, 당연히 지켜야 할 '데이터 주권'의 문제라고 강조해요. 유출 사고 이후에 보상을 논하는 것도 중요하지만, 소비자들이 자신의 데이터가 어떻게 관리되는지 관심을 갖고 적극적으로 권리를 행사하는 문화가 정착되어야 한다고 조언해요. 기업 역시 보안 투자를 비용이 아닌 미래를 위한 필수 자산으로 인식해야 하고요.
우리가 신뢰할 수 있는 기관들도 잘 기억해 두세요. 개인정보보호위원회는 사고 조사와 과징금 부과를 총괄하는 가장 강력한 컨트롤 타워예요. 한국인터넷진흥원(KISA)은 기술적인 지원과 신고 접수를 담당하며, 과학기술정보통신부는 통신 서비스 전반의 보안 정책을 수립해요. 이 세 기관의 공지사항만 잘 챙겨봐도 최신 보안 이슈를 놓치지 않을 수 있어요.
특히 분쟁조정위원회를 적극 활용하라는 전문가들의 의견이 많아요. 소송은 변호사 비용도 들고 시간도 오래 걸리지만, 조정은 무료로 진행되면서도 법적 판결과 유사한 효력을 가질 수 있거든요. 기업들도 이미지 관리를 위해 조정안을 수용하는 경우가 많으니, 개인 피해자들에게는 가장 현실적이고 효율적인 해결책이 될 수 있어요.
결국 해킹 보상의 핵심은 '기록'과 '대응'이에요. 유출 통지 문자, 내가 입은 금전적 손해의 내역, 고객센터와 상담한 기록 등을 꼼꼼히 모아두세요. 이러한 데이터들이 모여 나중에 소송이나 조정에서 나를 지켜주는 강력한 증거가 될 거예요. 디지털 시대에 나를 지키는 법은 생각보다 가까운 곳에 있다는 사실을 꼭 기억해요.
🍏 신뢰할 수 있는 주요 기관 정보
| 기관명 | 주요 역할 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보보호위원회 | 사고 조사 및 과징금 부과 | pipc.go.kr |
| 한국인터넷진흥원 (KISA) | 침해 사고 신고 접수 및 지원 | kisa.or.kr |
| 명의도용 방지 서비스 | 휴대폰 신규 개통 차단 | msafer.or.kr |
❓ FAQ
Q1. SKT에서 정보가 유출되면 자동으로 보상금이 들어오나요?
A1. 아니요. 기업이 자발적으로 보상안을 발표하지 않는 한, 개인이 직접 신청하거나 소송을 제기해야 해요.
Q2. 정신적 위자료는 보통 얼마 정도 받을 수 있나요?
A2. 최근 판례에 따르면 1인당 약 10만 원에서 20만 원 선에서 결정되는 경우가 많아요.
Q3. 유출 확인은 어디서 하나요?
A3. KISA의 '털린 내 정보 찾기' 서비스나 SKT 공식 홈페이지 공지사항을 확인하세요.
Q4. 징벌적 손해배상이란 무엇인가요?
A4. 기업의 고의나 과실이 인정될 때 실제 손해액의 최대 5배까지 배상하는 제도예요.
Q5. 스미싱 피해도 통신사가 보상해 주나요?
A5. 최근 법원은 통신사의 차단 의무 소홀을 인정하여 일부 보상하라는 판결을 내리기도 해요.
Q6. 집단 소송은 어떻게 참여하나요?
A6. 대규모 유출 시 법무법인이나 시민단체가 모집하는 소송 공고를 확인하고 신청하세요.
Q7. M-Safer 서비스는 유료인가요?
A7. 아니요, 전 국민 누구나 무료로 이용할 수 있는 공익 서비스예요.
Q8. 유출 사고 후 번호를 바꾸면 보상을 못 받나요?
A8. 사고 당시 가입자였다면 번호를 바꾸거나 해지했어도 보상 청구권은 유지돼요.
Q9. SKT가 주는 데이터 쿠폰을 받으면 소송을 못 하나요?
A9. 자율 보상안 수령 시 '추후 이의를 제기하지 않는다'는 조건이 있는지 확인해야 해요.
Q10. 개인정보 분쟁조정위원회는 어떤 곳인가요?
A10. 소송 없이도 기업과 소비자 간의 합의를 이끌어내 주는 공적 기구예요.
Q11. AI 보안 시스템은 무엇을 하나요?
A11. 네트워크의 이상 징후를 실시간 탐지하여 해킹 시도를 사전에 차단해요.
Q12. 양자암호통신은 정말 해킹이 안 되나요?
A12. 이론적으로 물리적 복제가 불가능하여 현재 가장 안전한 암호 기술로 평가받아요.
Q13. 과징금은 누구에게 가나요?
A13. 과징금은 국고로 환수되며, 개인 보상금은 별도의 소송이나 조정을 통해 받아야 해요.
Q14. 유출 통지를 늦게 하면 불법인가요?
A14. 네, 기업은 유출을 인지한 후 지체 없이 고객에게 알려야 할 의무가 있어요.
Q15. 제로 트러스트란 무엇인가요?
A15. 모든 접속자를 잠재적 위협으로 간주하고 매번 엄격한 인증을 거치는 보안 방식이에요.
Q16. 보이스피싱 피해도 SKT 탓인가요?
A16. 정보 유출과 범죄 사이의 인과관계가 입증된다면 통신사의 책임을 일부 물을 수 있어요.
Q17. 118 전화는 언제 하나요?
A17. 개인정보 침해가 의심되거나 상담이 필요할 때 언제든 전화하면 돼요.
Q18. 소송 비용이 보상금보다 많이 나오면 어쩌죠?
A18. 그래서 비용이 거의 들지 않는 집단 소송이나 분쟁 조정을 추천하는 것이에요.
Q19. 외국인도 보상을 받을 수 있나요?
A19. 네, 국내 통신 서비스를 이용하는 외국인 가입자도 동일한 보호를 받아요.
Q20. 법인 명의 휴대폰도 해당되나요?
A20. 개인정보보호법은 '살아있는 개인'에 관한 정보를 보호하므로 법인 정보는 별도의 법리가 적용돼요.
Q21. 유출된 정보가 주민번호라면 더 큰 보상을 받나요?
A21. 네, 민감 정보일수록 정신적 위자료가 높게 책정될 가능성이 커요.
Q22. SKT 보안 투자는 얼마나 하나요?
A22. 매년 수천억 원 규모를 투자하여 시스템 고도화와 인력 교육에 쓰고 있어요.
Q23. 2차 피해를 막는 가장 좋은 방법은?
A23. 비밀번호 변경과 2단계 인증 설정이 가장 기본이자 핵심이에요.
Q24. 스팸 문자가 늘어난 것도 보상 대상인가요?
A24. 스팸 증가와 특정 유출 사고 간의 명확한 상관관계가 입증되어야 보상이 가능해요.
Q25. 분쟁 조정 기간은 얼마나 걸리나요?
A25. 보통 60일 이내에 처리되는 것이 원칙이라 소송보다 훨씬 빨라요.
Q26. 해커가 잡히면 보상을 해커에게 받나요?
A26. 해커에게 형사상 책임을 물을 수 있지만, 관리 소홀에 대한 민사 배상은 통신사에 청구해요.
Q27. 2단계 인증은 꼭 해야 하나요?
A27. 네, 아이디와 비번이 털려도 내 폰으로 온 인증번호 없이는 로그인이 안 되니 필수예요.
Q28. 기업이 망하면 보상을 못 받나요?
A28. SKT 같은 대기업이 망할 확률은 낮지만, 파산 시에는 채권 절차를 따라야 해요.
Q29. 유출 통지 메일을 삭제했는데 어쩌죠?
A29. 고객센터에 문의하면 재발송해주거나 공식 홈페이지에서 내역을 다시 확인할 수 있어요.
Q30. 보상 신청에 기한이 있나요?
A30. 민사상 손해배상 청구권은 피해를 안 날로부터 3년, 사고 발생일로부터 10년의 소멸시효가 있어요.
면책 문구
이 글은 SKT 해킹 보상에 관한 일반적인 정보를 제공하기 위해 작성되었어요. 제공된 정보는 법률 자문이 아니며, 실제 사고 발생 시 개별 상황과 법원의 판단에 따라 보상 여부와 금액이 달라질 수 있어요. 따라서 구체적인 대응은 반드시 SKT 공식 채널, 개인정보보호위원회, 혹은 법률 전문가와 상담을 통해 결정하시기 바라요. 필자는 이 글의 내용으로 인해 발생하는 어떠한 결과에 대해서도 법적 책임을 지지 않아요.
요약
SKT 해킹 보상은 기업의 관리 소홀로 인한 정보 유출 시 받는 정당한 배상이에요. 2025년 현재 징벌적 손해배상(최대 5배)과 정신적 위자료(10~20만 원) 인정이 강화되었고, 입증 책임도 기업으로 넘어가 소비자에게 유리해졌어요. 사고 발생 시 '털린 내 정보 찾기'와 'M-Safer'를 통해 즉각 대응하고, 소송이 부담스럽다면 분쟁조정위원회를 활용하는 것이 현명해요. AI와 양자암호 등 최신 보안 기술이 도입되고 있지만, 무엇보다 중요한 것은 자신의 개인정보 가치를 인식하고 적극적으로 권리를 주장하는 태도예요.
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